Какие товары нельзя вернуть
Согласно Закону о защите прав потребителей, качественные товары оптом, которые не были в употреблении, можно вернуть в магазин. Но есть также список товаров, которые нельзя вернуть. Какие товары входят в него, должен знать каждый покупатель, так как эта информация не всегда указана на упаковке. С точки зрения обывательской логики вроде понятно, что нельзя вернуть товары личной гигиены и прочие схожие вещи. Но как на практике выглядит этот список, знают далеко не все.
Какие товары нельзя вернуть в магазин
Согласно правилам торговли непродовольственными товарами, есть целый список, в который входят товары, которые нельзя вернуть в магазин. Даже если у вас остался чек и сохранилась упаковка, товар даже не распечатывался и другие аргументы, которые приводят покупатели – нельзя по Закону. Есть общие правила торговли, которые одинаковы для всех стран мира. Список товаров, которые нельзя вернуть в магазин, не публикуется в супермаркетах на уголке покупателя. Подразумевается, что покупатель сам должен знать, что шампунь вернуть нельзя или открытую баночку крема. Но какие товары нельзя вернуть в магазин, даже если вы ими не пользовались – список с пояснениями ниже. Для удобства мы разобьем такие товары на группы.
Товары личного пользования:
- зубные щетки;
- мундштуки;
- бритвенные принадлежности любого вида;
- расчески;
- заколки;
- чулочно-носочные изделия;
- белье;
- перчатки;
- сурдины для духовых инструментов.
Согласно правилам использования, такие товары нельзя вернуть в магазин, так как они предназначены для индивидуального пользования. Да и с точки зрения логики, как можно вернуть расческу или зубную щетку?
Следующим списком идут товары, которые входят в категорию инструментов или товаров для использования в индустрии красоты и ухода за волосами и телом.
- парики;
- накладные пряди;
- товары для младенцев;
- инструменты для маникюра и педикюра;
- инструменты для стрижки.
Здесь вопросов быть не должно: какие товары вернуть нельзя, если они вообще предназначены для индивидуального использования, и кроме этого, ориентированы на использование детьми. А как известно, детские товары в принципе не подлежат возврату и обмену.
Также есть товары, которые не подлежат возврату по причине того, что является штучным и для узкого использования:
- постельное белье;
- ковры;
- тюлегардинные изделия;
- товары в аэрозольной упаковке;
- трубы и металлопрокат;
- музыкальные инструменты;
- аксессуары для музыкальных инструментов;
- пиломатериалы;
- ювелирные изделия.
Естественно, как можно вернуть кольцо или серьги, как можно вернуть постельное белье или любой другой товар из этого списка, если он предназначен для узкого использования. Список товаров, какие нельзя вернуть, также можно дополнить товарами личной гигиены, но это и так понятно. Также есть список продовольственных товаров, какие вернуть в магазин нельзя, но туда входят все без исключения товары надлежащего качества, которые входят в продовольственную группу товаров.
Комментариев нет.