Рубрика Права потребителя / Пост "Можно ли вернуть книгу"

Можно ли вернуть книгу

2 Май 2016

kak_vernut_knigu1Как хорошо, что чтение снова в моде, и книжные магазины, как и интернет-магазины с одеждой (http://carters-ukraine.com.ua/) открываются практически каждый день. И даже высокие цены не становятся препятствием для тех, кто любит читать. Но можно ли вернуть книгу, если она по каким-либо причинам не устраивает вас? Есть нормы закона, которые регулируют данный вид взаимодействий между покупателем и продавцом, и покупка книг также подпадает под действие данного Закона о защите прав потребителей. Правда, с некоторыми нюансами.

Можно ли вернуть книгу в магазин

Давайте представим ситуацию: вы, прогуливаясь по торговому центру, зашли в книжный магазин и увидели роскошный фолиант со сказками, который сразу же захотелось купить в подарок ребенку. А ваш ребенок читать отказался. Вы с чеком возвращаетесь в магазин, чтобы вернуть книгу, но можно ли надеяться на возврат?

kak_vernut_knigu2

В данной ситуации Закон находится полностью на стороне продавца. Книги и периодические издания входят в перечень товаров, которые не подлежат обмену и возврату. Поэтому на любые ваши слезные просьбы продавец имеет полное право отказать вам в возврате средств. Закон о 14 дней для возврата товара надлежащего качества при сохранении чека и упаковки не действует в данном случае. Поэтому единственным ответом на вопрос, можно ли вернут книгу, будет однозначно – нет. Такие покупки следует совершать обдуманно, тем более что каждую книгу есть возможность пролистать перед покупкой и убедиться в том, что она вам подходит. И да, давайте будем честными до конца: за день можно аккуратно прочитать книгу так, чтобы на ней не осталось следов использования. Разве честной будет ситуация, если можно будет вернуть книгу в магазин?

Ситуация вторая. Вы, гуляя по торговому центру, решили зайти и купить в подарок печатное издание. НО придя домой, обнаружили внутри страницы со смазанной краской или, пролистав, нашли огромное количество опечаток на страницах. Или же обнаружили другой брак, который делает использование данного товара по прямому назначению невозможным. Поэтому в таком случае можно вернуть книгу в магазин, если сохранен чек.

А вот с периодическими изданиями (журналами, газетами, календариками) ситуация не такая однозначная. Продавец в ларьке вряд ли возьмет у вас назад газету или журнал, по вполне понятным причинам. Поэтому всегда совершайте такие покупки обдуманно, ведь стоят журналы и газеты в наше время недешево.

kak_vernut_knigu3

То же самое касается и книг. Лучше дважды подумайте, а нужно ли вам именно эта книга и проверяйте издание еще в магазине, чтобы избежать покупки бракованного фолианта. Ведь все случается, и в таком случае можно будет вернуть книгу в магазин, но лучше обезопаситься заранее. Приятного вам чтения и удачных покупок!

 

Оцените статью в своем блоге

Комментариев нет.