Можно ли вернуть часы

Часы уже давно перестали быть предметом для определения времени и стали стильным и весьма недешёвым аксессуаром. Поэтому и понятен вопрос – а можно ли вернуть часы, если они разонравились, или это подарок, который не нужен или вы попросту передумали их носить, нужны стали деньги и так далее. Причин много и каждая из них должна рассматриваться отдельно. Часто продавцы в таких салонах идут на уступки, ведь от этого зависит престиж и лицо фирмы. Но в небольших магазинах, где торгуют отнюдь не швейцарскими эксклюзивными моделями, могут и не захотеть возвращать или менять часы.

Можно ли вернуть часы в магазин

Вообще, говоря языком Закона, часы такой же непродовольственный товар, как любой другой, в категорию товаров гигиены и личного пользования они не подпадают и поэтому, с точки зрения логики, вернуть часы можно без проблем. Однако, есть один важный нюанс – часы относятся к хрупким вещам, которые (теоретически) могут иметь в процессе эксплуатации невидимые внешне повреждения, полученные в процессе удара, погружения в воду и так далее. Именно поэтому вам могут при возврате назначить экспертизу, и проверить, всё ли в порядке с вещью – это абсолютное право магазина.

Для возврата часов, особенно если они дорогие, следует взять следующие документы:

• паспорт или водительские права;
• неповреждённую упаковку с серийными номерами и всеми сопутствующими документами;
• чек.
  

Вам не имеют права отказать в возврате, если утерян чек, так как он восстанавливается в течение пяти лет из сохранённой кассовой ленты. Но если вы потеряли упаковку – часы можно вернуть, если это недорогая модель и такие коробки легко заменяются. Впрочем, это на усмотрение магазина, ведь по Закону вы обязаны хранить упаковку на протяжении 14 дней, гарантированных для обмена/возврата товара.

Можно ли вернуть часы, если не понравились

Часто так бывает – вы покупаете недешёвую вещь, и понимаете, что она может не сочетаться с деловым гардеробом, любимыми джинсами или чем угодно. Ваше право покупателя – вернуть часы в магазин на протяжении 14 дней, если сохранены чек, упаковка и товарный вид.

• Лучше заранее договоритесь с продавцом, что вы принесёте часы в случае чего, и вернёте за них деньги или совершите обмен

Если же прошло более 14 дней, а часы вам перестали нравиться только сейчас – никаких законных оснований для возврата у вас нет. И как бы ни хотелось, более чем достаточно 2 недель для того, чтобы понять, подходит вам этот товар или он всё же «не ваш».

Всякие механизмы, будь то часы или электротёрка, обязательно проходят срок проверки работы, поэтому при возврате могут быть перенаправлены на сервисный центр для экспертизы.